《信息系统分析与设计》笔记 5-系统分析概述1.系统分析的任务系统分析员（system analyst，SA）与用户在一起，充分了解用户的要求，并把双方的理解用系统说明书表达出来。系统说明书审核通过之后，将成为系统设计的依据，也是将来验收系统的依据。也称需求分析。系统分析的本质分析的本质就是理解和发现。观察、访谈 → 理解 → 表述发掘批判、革新系统分析的困难系统分析是研制信息系统最重要的阶段，也是最困难的阶段。困难主要来自三个方面：1. 问题空间（problem domain）的理解2. 人与人之间的通讯3. 环境的不断变化2.系统分析的过程和方法分析的重要任务是识别和表达需求，建立系统的逻辑模型。问题分析通过详细调查全面深入理解用户的业务，找出用户所面临的问题，准确把握用户真正的需要，为最终整理出符合用户需要的需求做准备。分析过程如下：1. 明确项目的背景2. 明确项目目标、范围、相关部门和人员3. 找出关键涉众（stakeholder，也称利益相关人员）及待解决的问题。涉众包括系统的用户、项目决策者、受项目影响的第三方等。4. 调查和分析业务流程，建立业务流程模型以描述用户处理业
《信息系统分析与设计》-系统规划1.系统规划的特点、任务系统规划阶段的主要任务是：（1）制定信息系统的发展战略；（2）制定信息系统的 总体方案，安排项目开发计划；（3）制定系统建设的资源分配计划系统规划的任务特点：任务特点制定信息系统发展战略高瞻性制定信息系统总体方案全面性制定信息系统开发计划切实性制定信息系统资源分配合理性系统规划的特点：（1）系统规划是面向全局，面向长远的关键问题具有较强的不确定性，结构化程度较低 （2）系统规划是高层次的系统，分析，高层管理人员是工作的主体。（3）系统规划不宜过细 （4）系统规划是企业规划的一部分，并随环境发展而变化。 系统规划应遵循以下原则：（1）支持企业的总目标。（2）整体上着眼于高层管理兼顾各管理层的要求 （3）摆脱信息系统对组织机构的依从性。（4）使系统结构良好的整体性 （5） 便于实施。2.信息系统战略规划信息系统的战略规划包括以下几方面的内容 （1）信息系统的总目标、发展战略与总体结构；（2）对当前信息系统状况的了解 （3）对相关信息技术发展的预测；（4）近期发展的计划3.规划方法1 战略目标集转移法（SST-strategy set
信息系统建设概论1.信息系统建设的复杂性表现：技术手段复杂内容复杂，目标多样一个组织的管理与业务信息量大、面广，形式多样、来源繁杂，信息内容和处理要求又涉及到广泛的学科和事业领域。一个组织的信息系统必是一个规模庞大，结构复杂，具备多种功能、实现多个目标的大系统一个组织内各类机构和人员的信息需求不尽相同，有些需求可能相互冲突，需求的不确定性和可变性非常大。组织和外部环境之间的数据交换难以控制。投资密度大，效益难以计算信息系统的建设，需要巨额投资，是一种资金密集型的建设项目智力密集型或者知识密集型需用大量人工，是劳动密集型项目效益难以计算成功的含义：在规定的时间内，以规定的预算完成规定的目标。环境复杂多变涉及到组织内部各级机构、管理人员涉及组织面临的外部环境及发展趋势要考虑管理体制、管理思想、管理方法和管理手段的相互匹配、相互促进考虑人的习惯、心理状态及现行的制度、惯例和社会、政治诸因素2.统一建模语言UML 统一建模语言UML（unified modeling language）是由单一元模型支持的一组图示法。这些图示法有助于表达与设计软件系统，特别是采用面向对象方法构造的软件系
信息、管理与信息系统信息的概念信息的定义信息：信息是经过加工后的数据，它对接收者有用，对决策或行为有现实或潜在的价值。信息流：伴随以上各种活动产生各类信息，信息随以上各种流而流动，信息是企业管理的基础。数据和信息可看作原材料和成品的关系绝对 / 相对客观 / 主观具体 / 抽象从信息系统的角度看，信息具有以下一些基本属性：事实性扩散性传输性共享性增值性不完全性等级性滞后性数据-〉信息-〉知识世界银行推出了《1998年世界发展报告——知识促进发展》：数据是未经组织的数字、词语、声音、图像等；信息是以有意义的形式加以排列和处理的数据（有意义的数据）；知识是用于生产的信息（有意义的信息）,是人类关于自然界、人类社会及思维方式与运动规律的认识、经验的总和。知识 = 6W + 1Q。 know—what、know—why、know—how、know—who、know—when、know—where、know—quantity信息处理器人和计算机都是信息处理器，都有信息的输入、处理和输出功能。人进行信息处理的特点人需要反馈人需要一些多余的信息人们需要信息的压缩人们对信息需求的口味各异人需要非口语的
《信息系统分析与设计》笔记 - 1系统思想1.系统的概念 系统是由相互联系和相互制约的若干组成部分结合成的、具有特定功能的有机整体。系统是由若干要素组成的，是一个集合体；系统有一定的结构，同一系统的元素之间相互联系、相互作用；元素之间一切联系方式的总和，称为系统的结构（主要的、相对稳定的、有一定规则的联系方式）；系统具有特定功能，凡是系统都有一定的目的性，特别是人造系统。2.系统的分类 按系统的复杂程度分类：物理系统、生物系统、人类社会及宇宙系统; 按系统的起源分类：自然系统和人工系统 ; 按系统的抽象程度分类：实体系统、概念系统、逻辑系统;1）实体系统（物理系统）——最具体的确定存在的系统（系统实施阶段产生）。物理模型表达了具体的物理系统，模型中的元素都可以对应于实体（系统设计阶段产生）。 2）逻辑系统——介于实体系统与概念系统之间，利用人类抽象思维能力，抽取系统本质，描绘了系统的各个侧面（如静态的结构、动态的过程等）。使用逻辑模型表达（系统分析阶段产生），一个逻辑系统可以建立不同的物理模型和实体系统。3）概念系统——最抽象的系统，根据系统目标构思出来
Gonwe
心同流水净，身与白云轻
